%0 Journal Article %A Akbari, Masoumeh %A taheri, liela %A momeniyan, somayeh %A naderi, liela %T Time indices and its related factors in the emergency department of teaching hospitals affiliated to Qom University of Medical Sciences, 2017 %J Iranian Journal of Emergency Care %V 1 %N 3 %U http://ijec.ir/article-1-54-fa.html %R %D 2017 %K waiting time, emergency department, time indices, related factors, %X زمینه و هدف: بیماران مراجعه‌کننده به بخش‌های اورژانس نیاز به اقدامات درمانی فوری توسط پرسنل بخش اورژانس دارند. مدیریت زمان در ارائه خدمات درمانی بسیار حیاتی و کوتاهی از آن می‌تواند جان بیماران را به خطر اندازد. این مطالعه با هدف تعیین شاخص‌های زمانی و عوامل مرتبط با آن در بخش اورژانس بیمارستان‌های منتخب دانشگاه علوم پزشکی قم انجام شد. روش بررسی: در این مطالعه توصیفی تحلیلی، 250 بیمار مراجعه‌کننده به بخش اورژانس به صورت نمونه‌گیری آسان انتخاب شدند. ابزار جمع‌آوری داده‌ها فرم بازنگری شده "زمانی و گردش کار خدمات اورژانس" و زمان سنج بود. داده‌ها با استفاده از نرم افزار SPSS نسخه 23 و آزمون‌های ناپارامتری من‌ویتنی و کروسکال والیس تجزیه و تحلیل شدند. یافته‌ها: زمان ورود بیمار تا تریاژ 2/13±2/7 دقیقه، زمان تریاژ تا ویزیت پزشک 8/37±3/21 دقیقه، زمان ویزیت پزشک تا تعیین تکلیف 5/40±9/28 ساعت، زمان تعیین تکلیف تا خروج 5/60±8 ساعت و زمان کل ورود تا خروج از بخش 07/17±4/15 ساعت بدست آمد. میانگین زمان‌های مورد بررسی بر حسب تأهل، شدت بیماری و علت بیماری اختلاف معنی داری (05/0>p) داشتند به طوری‌که بیشترین میانگین زمان کل ورود تا خروج در گروه بیماران متأهل، بیماران با شدت بیماری فوری و علت داخلی اتفاق افتاده بود. نتیجه‌گیری: رعایت شاخص‌های زمانی در بخش‌های اورژانس بیمارستان‌ها به مدیریت زمان مسئولین نیاز دارد. رسیدن به استاندارد بین‌المللی نیازمند اصلاح خطی‌مشی‌ها، اصول و فرایندهای اجرایی مدیریت بیمارستان است. سیاست‌گذاری باید بر پایه‌ی سازماندهی اقدامات درمانی و پیشگیری از ازدحام و جلوگیری از اثرات نامناسب آن بر مراقبت بیماران بنا شود %> http://ijec.ir/article-1-54-fa.pdf %P 48-58 %& 48 %! Time indices and its related factors in the emergency department of teaching hospitals affiliated to Qom University of Medical Sciences, 2017 %9 Research %L A-10-129-2 %+ MSc. Student, Dept. of Emergency Nursing, Student Research Committee, Qom Nursing Midwifery Faculty, Iran %G eng %@ 9 %[ 2017