|
شاخصهای زمانی و عوامل مرتبط با آن در بخش اورژانس بیمارستانهای منتخب دانشگاه علوم پزشکی قم سال 1396
|
معصومه اکبری    ، لیلا طاهری ، سمیه مومنیان ، لیلا نادری* |
| دانشجوی کارشناسی ارشد پرستاری اورژانس ، کمیته تحقیقات دانشجویی، دانشکده پرستاری مامایی قم، ایران |
|
|
چکیده: (6767 مشاهده) |
زمینه و هدف: بیماران مراجعهکننده به بخشهای اورژانس نیاز به اقدامات درمانی فوری توسط پرسنل بخش اورژانس دارند. مدیریت زمان در ارائه خدمات درمانی بسیار حیاتی و کوتاهی از آن میتواند جان بیماران را به خطر اندازد. این مطالعه با هدف تعیین شاخصهای زمانی و عوامل مرتبط با آن در بخش اورژانس بیمارستانهای منتخب دانشگاه علوم پزشکی قم انجام شد.
روش بررسی: در این مطالعه توصیفی تحلیلی، 250 بیمار مراجعهکننده به بخش اورژانس به صورت نمونهگیری آسان انتخاب شدند. ابزار جمعآوری دادهها فرم بازنگری شده "زمانی و گردش کار خدمات اورژانس" و زمان سنج بود. دادهها با استفاده از نرم افزار SPSS نسخه 23 و آزمونهای ناپارامتری منویتنی و کروسکال والیس تجزیه و تحلیل شدند.
یافتهها: زمان ورود بیمار تا تریاژ 2/13±2/7 دقیقه، زمان تریاژ تا ویزیت پزشک 8/37±3/21 دقیقه، زمان ویزیت پزشک تا تعیین تکلیف 5/40±9/28 ساعت، زمان تعیین تکلیف تا خروج 5/60±8 ساعت و زمان کل ورود تا خروج از بخش 07/17±4/15 ساعت بدست آمد. میانگین زمانهای مورد بررسی بر حسب تأهل، شدت بیماری و علت بیماری اختلاف معنی داری (05/0>p) داشتند به طوریکه بیشترین میانگین زمان کل ورود تا خروج در گروه بیماران متأهل، بیماران با شدت بیماری فوری و علت داخلی اتفاق افتاده بود.
نتیجهگیری: رعایت شاخصهای زمانی در بخشهای اورژانس بیمارستانها به مدیریت زمان مسئولین نیاز دارد. رسیدن به استاندارد بینالمللی نیازمند اصلاح خطیمشیها، اصول و فرایندهای اجرایی مدیریت بیمارستان است. سیاستگذاری باید بر پایهی سازماندهی اقدامات درمانی و پیشگیری از ازدحام و جلوگیری از اثرات نامناسب آن بر مراقبت بیماران بنا شود |
|
| واژههای کلیدی: زمان انتظار، بخش اورژانس، شاخصهای زمانی، عوامل مرتبط |
|
|
متن کامل [PDF 660 kb]
(1755 دریافت)
|
نوع مطالعه: پژوهشي |
موضوع مقاله:
تخصصي
دریافت: 1397/6/8 | ویرایش نهایی: 1397/11/30 | انتشار: 1396/9/24
|
|
|
|
|
|
